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如果在解冻微信账号时，验证码没有显示或没有收到，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络状况不佳或信号差：确保手机网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据。
2、输入的手机号错误：检查输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的空格。
3、微信服务器问题：微信服务器可能暂时出现故障或维护，可以稍后再试。
4、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商可能会阻止或延迟短信的接收，可以联系运营商查询是否有限制或问题。
可以尝试以下方法来解决问题：
1、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，确保验证码短信没有被误拦截。
2、重新发送验证码，或者选择其他接收方式（如果提供多种接收方式的话）。
3、重新启动手机，有时候这能解决一些暂时性的网络或软件问题。
4、检查微信是否更新到最新版本，如果不是最新版本，尝试更新到最新版。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助，确保自己处于安全的环境中操作，避免泄露个人信息和验证码。